Nieuws VSL Silologistics
MeerNieuws Business Environment
MeerFeedback Customers & Relations, Sharing Best Practices
- 'Voedselveiligheid begint al voordat voedsel voedsel wordt'.
- De waarde van wederkerigheid en zaken doen.
Category: Nieuws VSL Silologistics
Eerste verjaardag on-site samenwerking INEOS-VSL.
Op 1 oktober was het alweer een jaar geleden dat VSL SiloLogistics startte met de logistieke operatie bij INEOS in Lillo. Een dag voor de verjaardag blikte Site Manager Leo van Overeem voor de nieuwsbrief kort terug op de eerste 365 dagen on-site logistieke dienstverlening. 'Wij hadden te maken met een "vliegende" start, op vrijdag deden we nog niets, maar op die eerste maandag was het voor ons direct "volle bak". De eerste drie maanden moesten wij duidelijk onze plek nog vinden. Er is in die periode voornamelijk hard gewerkt op het gebied van veiligheid en kwaliteit, in het kielzog van de operatie, want alles ging natuurlijk wel gewoon door!'
'Vanaf begin 2010 kregen wij de smaak steeds beter te pakken. Wij gingen groeien in onze "performance", zeker na wat personeelswisselingen, een technische inhaalslag aan de machines, het ons eigen maken van specifieke kennis van de machines en trainingen voor alle medewerkers. Uiteraard is dit een proces dat blijft doorgaan, want goed kan altijd nog beter. Het meten van onze performance gebeurt door middel van een KPI-model (Key Performance Indicators), waarin onze prestaties worden bijgehouden met betrekking tot verschillende activiteiten. De resultaten van deze metingen worden maandelijks met de klant doorgenomen en door INEOS beoordeeld. Zo hebben we maandelijks een basis aan de hand waarvan wij verdere verbeteringen kunnen implementeren. Zoals gezegd blijft er altijd veel te verbeteren, nu richten wij ons vooral op het aanscherpen van de werkprocessen die moeten voorkomen dat er klachten bij de klanten van INEOS kunnen ontstaan.'
'De samenwerking tussen INEOS en VSL in Lillo is gebaseerd op wederzijdse groei en ontwikkeling. Samen ontwikkelen wij projecten gericht op het zoeken, vinden en implementeren van verbeteringen in de werkprocessen, in de samenwerking en op het gebied van efficiëntie. Als team kunnen wij trots zijn op de ontwikkeling van VSL in Lillo in dit eerste jaar. Dagelijks laten wij als VSL zien dat we door middel van optimalisatie van onze processen blijven groeien in onze service en prestaties. Ook zijn wij ervan overtuigd dat we hierin nog verder kunnen groeien en dat is dan ook de uitdaging en opdracht voor de komende periode.'
oktober 2010